テンプレート
□はがき
□メモリアルボード(A4)
オーダー
造形教室
よくある質問と回答
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Q.アップロードできる画像ファイルの種類は?
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Q.アップロードする画像の適正画素数は?
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Q.ダウンロードしたものを、プリントオーダーしたい。
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Q.スマートフォンで編集したい。
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Q.編集のフォントが変換しない
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Q.デザインの編集のやり方がわからない。
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Q.領収書はどのようにしたらもらえますか?
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Q.はがきサイズより小さい(又は大きい)サイズでプリントされます。
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Q.退会したい。
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Q.ダウンロード注文後のキャンセル
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Q.選択したデザインのポップアップウィンドウが開かない。
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Q.こちらのサイトのリンクを自分のホームページ、SNSなどに貼ってもいいですか?
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Q.クラフト(無料)ページのPDFデータを自分のホームページ、SNSなどに貼って配ってもいいですか?
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Q.会員登録の本メールが届かない
ファイル形式はJPEG、PNGのみです。 13.5×10㎝(はがきサイズ)の場合、画像解像度を300dpiとした場合1600×1200/約200万画素くらいが適正です。画素数が足りない場合は写真が荒く印刷されてしまいます。 弊社ではお客様がダウンロードされたデザインのプリントサービスは行なっておりません。お客様でダウンロートしたデータはお好きなオンデマンド出力会社にてご注文ください。 当サービスはPCを対象としておりますので対応していないフォントが一部ございますが、それでもスマートフォンでご使用する場合はWi-Fi環境でご利用ください。
対応ブラウザ:IE11以上、Chrome/Firefox/Safari 最新版になります。 お好きなデザインを選択して頂き、ポップアップウィンドウの「このデザインでつくる」をクリックして下さい。ログインページよりログイン後(新規登録されていない方は新規登録をして下さい)、編集ページに入って下さい。編集ページでのレイアウト方法はレイアウトガイドをご参照ください。
当サービスでの領収書発行は対応しておりません。注文詳細ページを領収書の代わりとして購入者様で印刷されるか、購入者さまがお支払いいただいた際の各カード会社の利用明細書、各銀行の振込の控え(振込明細)等を領収書の代わりとさせて頂きます。
デザインは塗りたし(3mm)も含まれております(全寸:106×154)。印刷をする際は、出力の設定画面で用紙サイズを 「はがき」「ふちなし」にし、用紙の方向はデザイン向きに合わせ、フチなし全面印刷を選択、「はみ出し量設定」のスライドバーをスライドさせ、デザインを調整して出力してください。 MyDesignの「登録・設定変更」より手続きを行ってください。 原則として、テンプレートのダウンロードサービスにおいてのキャンセルは一切お受けできません。
オーダーデザインにおいてのキャンセルは、メールにてご連絡ください。その際、制作の進行状況によりキャンセル料金を頂きます。詳しくはキャンセルについてをご参照ください。 URLがhttps://www.thankyouworks.com
になっているかご確認ください。“www”が付いていないと正しくシステムが機能しません。
THANKYOU WORKSのリンクを貼って頂くのは大歓迎です。
お好きなページにリンクを貼ってご紹介ください。
申し訳ございません。弊社サイトにてお配りしているPDFデータの転写、転用、2次配布は著作権侵害
となりますので禁止しております。しかしながらクラフトページのサイトリンクを貼ることは可能です。 会員登録の返信メールが来ない理由としては、受信者様による迷惑メール設定または受信フォルダがいっぱいなどが考えられます。
(※ファイル名は原則として、半角英数字で付けていただけますようお願いいたします。)
また、メモリアルボードや記念はがきに関しましては、minneより出力品のオーダーを受け付けております。minneページにてご注文くださいませ。
フォント選択時に変わらない場合は、一度別のフォントに変更するなどして再度お試しください。
詳しくは印刷についてをご参照ください。
退会の手続きが完了しますと、お客様のご登録いただいたお写真やデザイン、注文履歴などのデータがすべて消去されます。なお、手続き完了後はデータの復旧はできません。
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